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  企業(yè)在各部門的共同合作下終于艱難并成功地將ERP系統(tǒng)給上線，這時大家就都會覺得可以松一口氣了，但是還沒等多久，系統(tǒng)卻又出現(xiàn)一系列的問題，這時員工就會對ERP系統(tǒng)的功能產(chǎn)生了質(zhì)疑。那么導致這些問題的原因是怎樣的呢？造成這種現(xiàn)象的主要原因就是維護人員的改變。相信大家都知道，在實施階段基本上是企業(yè)內(nèi)部各部門核心成員進行培訓、組織、溝通和管理，然后等ERP系統(tǒng)上線之后，企業(yè)領導就把ERP項目移交給IT部門，這樣就會很容易導致問題的出現(xiàn)。下面小編就給大家介紹一下具體會出現(xiàn)哪些問題吧！

1、IT部門是不清楚和不了解公司的管理目標，并且還對公司新的生產(chǎn)銷售目標不太清楚，自然他們也就不會去改變相關的物料數(shù)據(jù)，從而導致ERP系統(tǒng)內(nèi)部數(shù)據(jù)的不準確，因此也就造成生產(chǎn)銷售上的問題。

2、IT部門和其他部門產(chǎn)生矛盾。我們知道ERP系統(tǒng)在上線運行后會改變原來企業(yè)一些傳統(tǒng)的工作習慣，這樣就會讓其他部門成員產(chǎn)生抵制的心理，如果再加上ERP系統(tǒng)在運行當中出現(xiàn)問題，那么就回更加劇了這種心理，從而就會和IT部門產(chǎn)生矛盾。

3、ERP系統(tǒng)的雜事很多，讓IT部門疲于奔命，經(jīng)常要處理很多雜事，比如業(yè)務部門一遇到問題就會來找IT部門，這就導致了專業(yè)從事企業(yè)IT規(guī)劃、優(yōu)化軟件運行的IT部門整日做一些雜事，揀了芝麻丟了西瓜！

4、人才的流失。IT部門和其他部門的矛盾以及IT部門整日解決雜事就會很容易看出ERP人才為什么要流失。再加上ERP在國內(nèi)發(fā)展的形勢，導致很多公司都在進行改革，進而也就需要一些比較專業(yè)的ERP人才，特別是有經(jīng)驗的，從而出現(xiàn)挖墻腳的現(xiàn)象！所以企業(yè)要有相應的ERP人才維護措施，保證他們的個人利益，不要以小失大！

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